جودة الكتان الممتازة

مصنوع من الكتان عالي الجودة الذي يعطي شعورًا بالنعومة والخفة والتهوية على البشرة. مصمم لراحة طوال اليوم مع الحفاظ على مظهر راقٍ وأنيق - يجمع بين الفخامة والراحة والأناقة بدون عناء.

سياسة الشحن والاستبدال والإرجاع

في مهرة، نهدف إلى توفير تجربة تسوق سلسة وموثوقة. يرجى مراجعة سياسة الشحن والاستبدال والإرجاع الخاصة بنا أدناه.

الشحن

• تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 أيام عمل.
• القاهرة والجيزة: التوصيل خلال 24 ساعة.
• المحافظات الأخرى في مصر: التوصيل خلال 3-7 أيام.
• الطلبات الدولية: التوصيل خلال 7-14 يوم عمل.
• يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب وهي غير قابلة للاسترداد، باستثناء حالات الخطأ من جانبنا.
• يمكن للعملاء فحص طلبهم قبل الدفع عند التسليم.
• يرجى التأكد من صحة عنوانك ورقم هاتفك. قد يتم تطبيق رسوم إضافية على عمليات التسليم الفاشلة بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم توفر العميل.

الاستبدال

• يتم قبول الاستبدال في غضون 48 ساعة من استلام الطلب.
• يجب أن يكون المنتج غير ملبوس، غير مستخدم، في حالته الأصلية، مع جميع البطاقات والتغليف الأصلي.
• يتوفر الاستبدال بسبب مشاكل المقاس أو عيوب التصنيع.
• رسوم شحن الاستبدال هي مسؤولية العميل، باستثناء حالات عيوب التصنيع أو خطأ من جانبنا.

الإرجاع

• يتم قبول الإرجاع في غضون 48 ساعة من استلام الطلب، بشرط أن يستوفي المنتج نفس الشروط المذكورة أعلاه.
• العناصر المخفضة والطلبات المخصصة غير قابلة للإرجاع.
• بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 14 يوم عمل.
• رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

إذا استلمت منتجًا معيبًا أو غير صحيح، ستغطي مهرة جميع التكاليف ذات الصلة وتقدم إما بديلاً أو استردادًا كاملاً للمبلغ.

يرجى الاتصال بنا قبل إرسال أي منتج مرة أخرى.

اتصل بنا

لطلبات الاستبدال أو الإرجاع:

واتساب: +20 105 551 7393
إنستغرام/فيسبوك: رسائل مباشرة

المتجر: عبر الإنترنت فقط

تعليمات العناية

• يُغسل في الغسالة على دورة لطيفة بماء بارد.
• استخدم منظفًا خفيفًا وتجنب المبيض.
• لا تجفف بالمجفف. اتركه ليجف في الهواء بشكل طبيعي.
• يُكوى على درجة حرارة منخفضة إلى متوسطة إذا لزم الأمر.
• تجنب المواد الكيميائية القاسية للحفاظ على جودة القماش ولونه.